Consejo sobre el envío:
Las tarifas son por cada 0,5 kg (excepto ePacket). ¡Añade más artículos a tu carrito para aprovechar al máximo los gastos de envío!
Pedido cancelado:
Si pagas con PayPal, la cancelación del pedido conllevará un cargo del 4,5 % por cada transacción.
Envío:
Todos los pedidos pequeños se envían normalmente en 2 días laborables.
DHL Express: El más rápido (se requiere firma)
Postal EMS: Rápido (se requiere firma)
Postal air parcel: Estándar (se requiere firma)
Postal ePacket: Lento (máx. 0,1 kg y 10 $ de franqueo máximo)
El método Postal ePacket conlleva un mayor riesgo de pérdida o robo.
Se ofrece seguimiento, pero no se requiere firma en el momento de la entrega.
ePacket se entrega directamente en su buzón o en la puerta de su casa. No nos hacemos responsables de los paquetes robados o perdidos una vez que el estado de seguimiento indique «Entregado».
Aranceles y impuestos:
El cliente es responsable de cualquier arancel de importación e impuesto sobre el valor añadido (IVA).
Devoluciones y reembolsos:
Garantizamos su satisfacción con nuestros productos en un plazo de 30 días tras la recepción de los mismos; los productos pueden devolverse para obtener un reembolso del coste (los gastos de envío no son reembolsables).
Si la dirección no es correcta o el paquete no se recoge y nos es devuelto, solo le reembolsaremos el coste del producto, sin incluir los gastos de envío.